深信服&MasterGo:千人規(guī)模私有化部署的“穩(wěn)”與“快” 天天播報(bào)

深信服是一家專注于企業(yè)級(jí)安全、云計(jì)算及IT基礎(chǔ)設(shè)施的產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商,擁有深信服智安全和信服云兩大業(yè)務(wù)品牌,致力于讓每個(gè)用戶數(shù)字化更簡(jiǎn)單、更安全。

(圖:深信服公司)


(資料圖片)

以安全聞名的深信服在選擇云端設(shè)計(jì)協(xié)作工具時(shí),選擇了產(chǎn)品性能穩(wěn)定且同樣注重用戶信息安全的 MasterGo。對(duì)此,深信服安全 BG 產(chǎn)品設(shè)計(jì)部部門主管宋春輝表示,“安全是我們非常看重的一點(diǎn),產(chǎn)設(shè)研團(tuán)隊(duì)使用的軟件要保證內(nèi)部的信息安全,因此在選擇外部工具時(shí),能夠滿足我們的安全需求是最首要考慮的條件。”

從 2022 年 4 月深信服的安全 BG 率先使用 MasterGo 以來,如今深信服的四個(gè) BG 部門及子公司均已全部使用MasterGo,實(shí)現(xiàn)了安全、穩(wěn)定、順暢、省心的千人在線協(xié)作模式,業(yè)務(wù)的處理效率與質(zhì)量均得到了大幅提升。深信服與 MasterGo 的共創(chuàng)合作,開創(chuàng)了國(guó)內(nèi)首個(gè)千人規(guī)模私有化部署的成功案例,同時(shí)深信服以設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)為中樞進(jìn)行的產(chǎn)設(shè)研協(xié)同提效部署規(guī)劃,對(duì)于各行業(yè)都有著尤為深刻的借鑒意義。

本土優(yōu)勢(shì)盡顯,私域化部署解決安全痛點(diǎn)

很長(zhǎng)一段時(shí)間以來,國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)軟件存在市場(chǎng)空白,加上此前國(guó)外軟件曝出的一些安全問題引起了廣大用戶的警惕,轉(zhuǎn)而尋找更加穩(wěn)定可靠的國(guó)產(chǎn)設(shè)計(jì)工具。但深信服的選擇為何是 MasterGo,又為何只能是 MasterGo?

要知道,深信服安全 BG 的選型策略十分明確,在采購(gòu)過程中非常看重工具的“私有化部署方案”和“使用體驗(yàn)”。通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)研和評(píng)測(cè),深信服安全 BG 發(fā)現(xiàn)唯有 MasterGo 能完美滿足其安全需求,并且能夠有效解決安全痛點(diǎn)問題。

一方面,MasterGo 為客戶提供安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,確保數(shù)據(jù)的安全性和隱私性,防止數(shù)據(jù)泄露和濫用。另一方面,MasterGo 也具有很好的可控性,可以幫助設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)更好地控制網(wǎng)絡(luò)訪問和管理網(wǎng)絡(luò)資源,但它的使用又極為方便,一個(gè)賬號(hào)便可以登錄全部平臺(tái)。在合作過程中,深信服安全 BG 也逐步解鎖了 MasterGo 很多優(yōu)秀的技能點(diǎn):服務(wù)專業(yè)、響應(yīng)及時(shí),最關(guān)鍵的是溝通順暢,雙方處在同一頻率,既省心又放心。

(圖:深信服設(shè)計(jì)師使用 MasterGo)

俗話說,好產(chǎn)品自己會(huì)說話。當(dāng)其他業(yè)務(wù)部門還在為設(shè)計(jì)文件的傳輸耗時(shí)太久又無法保證找到“正確版本”而苦惱時(shí),深信服安全 BG 的超高協(xié)同效率很難讓人不心動(dòng)。隨著內(nèi)部小范圍使用體驗(yàn)良好的消息不脛而走,MasterGo 的名字也在深信服自發(fā)傳開了。幾乎每天都有同事主動(dòng)找到安全 BG 的產(chǎn)品設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人,詢問 MasterGo 的各項(xiàng)功能和操作方法,各個(gè) BG 競(jìng)相使用,深信服越來越多的設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品經(jīng)理,還有研發(fā)工程師們,都陸續(xù)加入了在線協(xié)作。值得一提的是,即便是超過千人的私有化部署,數(shù)百人同時(shí)在線協(xié)作,MasterGo 體驗(yàn)依然順暢絲滑,其穩(wěn)定性和可靠性可見一斑。

(圖:深信服設(shè)計(jì)師們?cè)?MasterGo 上協(xié)同操作)

深信服負(fù)責(zé)本地化部署的規(guī)劃經(jīng)理蔡欣慰認(rèn)為:“深信服與 MasterGo 的共創(chuàng)合作,開創(chuàng)了國(guó)內(nèi)首個(gè)千人規(guī)模私有化部署的成功案例,是國(guó)內(nèi)在線協(xié)同設(shè)計(jì)軟件邁出的‘質(zhì)變’的一步。

上下游跨部門合作,協(xié)同辦公縮短溝通鏈路

工作從來不是單兵作戰(zhàn),在大項(xiàng)目中更強(qiáng)調(diào)各部門間的一致性和協(xié)同性。MasterGo 帶來的不僅是設(shè)計(jì)生產(chǎn)的提效,更重要的是實(shí)現(xiàn)了以設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)為中樞的上下游跨部門協(xié)同提效。

深信服業(yè)務(wù)多、產(chǎn)品量大,高速發(fā)展下仍要求每個(gè)環(huán)節(jié)都做到時(shí)效優(yōu)先,但設(shè)計(jì)過程中存在很多基礎(chǔ)性的重復(fù)操作,擠占設(shè)計(jì)師有限的創(chuàng)作時(shí)間。通過 MasterGo 的團(tuán)隊(duì)組件庫(kù)功能,深信服建立了一套以業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)的組件庫(kù),設(shè)計(jì)師在日常設(shè)計(jì)過程中可直接調(diào)取組件,通過拖拽快速搭建出一個(gè)新的頁(yè)面,設(shè)計(jì)效率至少提升一倍,特別是那些經(jīng)常面臨高頻且時(shí)間緊張的設(shè)計(jì)任務(wù)的業(yè)務(wù)組,更能感受到此項(xiàng)功能帶來的提效。

(圖:深信服設(shè)計(jì)師開會(huì)討論 MasterGo 設(shè)計(jì)稿)

在此之前,深信服的設(shè)計(jì)師與產(chǎn)品或研發(fā)同事合作時(shí),每次需求變動(dòng)之后更新的設(shè)計(jì)稿都需要分別打包上傳內(nèi)網(wǎng),然后同事自行下載查看,導(dǎo)致評(píng)審環(huán)節(jié)十分割裂。而現(xiàn)在,團(tuán)隊(duì)協(xié)作只需要一個(gè)鏈接,就能讓跨業(yè)務(wù)部門的設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)工程師在同一份設(shè)計(jì)稿上溝通協(xié)作,如果對(duì)某處設(shè)計(jì)有不同見解,直接在該位置標(biāo)記“評(píng)論”,留下優(yōu)化意見,這種方式徹底顛覆了過去截圖-提意見-修改-截圖確認(rèn)-再提再改的低效率路徑。

(圖:深信服設(shè)計(jì)師在 MasterGo 上評(píng)論)

深信服安全 BG 產(chǎn)品設(shè)計(jì)部視覺組組長(zhǎng)李亞朦還特別稱贊到:“MasterGo 不僅是協(xié)同設(shè)計(jì)工具,更像是一個(gè)沉淀‘設(shè)計(jì)資產(chǎn)’的數(shù)據(jù)庫(kù),讓我們團(tuán)隊(duì)成員可以安全地存儲(chǔ)和共享數(shù)據(jù),可以更好地管理和控制訪問權(quán)限,這樣就能夠在內(nèi)部實(shí)現(xiàn)‘設(shè)計(jì)資產(chǎn)’的安全和價(jià)值最大化!”

產(chǎn)品往后一步,設(shè)計(jì)向前一步,復(fù)合價(jià)值相聚中途

設(shè)計(jì)師往前端走,產(chǎn)品經(jīng)理往后端走,兩邊融合形成多視角的合力,圍繞同一目標(biāo)敏捷協(xié)作,更能助力業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)達(dá)成。不僅如此,具備復(fù)合價(jià)值也是現(xiàn)階段個(gè)人職業(yè)的前進(jìn)方向。如今,深信服的設(shè)計(jì)師,儼然成了半個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,不僅要懂設(shè)計(jì),還要洞察用戶需求、細(xì)化需求,與用戶產(chǎn)生鏈接,同業(yè)務(wù)進(jìn)行交互,也只有深入產(chǎn)品更多流程,洞察用戶需求,設(shè)計(jì)的東西才能真正體現(xiàn)價(jià)值。

(圖:深信服設(shè)計(jì)師使用 MasterGo)

MasterGo 提供的設(shè)計(jì)協(xié)作平臺(tái),讓團(tuán)隊(duì)成員可以共享文件、討論問題、分配任務(wù)和跟蹤進(jìn)度,多部門協(xié)同設(shè)計(jì)交付,一邊聊一邊改,大項(xiàng)目運(yùn)作也能得心應(yīng)手。而且,通過 MasterGo 資源社區(qū)里的設(shè)計(jì)規(guī)范,可以幫助設(shè)計(jì)師更清晰地梳理設(shè)計(jì)概念,通過原型功能模擬前端交互效果和可視化地呈現(xiàn)設(shè)計(jì)效果。”

(圖:深信服設(shè)計(jì)師使用 MasterGo)

同樣,產(chǎn)品經(jīng)理也需要拓展更多能力,向后兼容,如果具備設(shè)計(jì)能力便能更好更準(zhǔn)確地傳達(dá)需求,降低設(shè)計(jì)師的理解成本。通過 MasterGo 的組件庫(kù)和原型等功能,產(chǎn)品經(jīng)理可以快速調(diào)用組件搭建出一套高保真原型頁(yè)面并制作簡(jiǎn)單交互效果,幫助設(shè)計(jì)師理解方案,極大地提升設(shè)計(jì)效率,甚至有些不是很復(fù)雜的需求可以不再通過設(shè)計(jì)進(jìn)行 2 次設(shè)計(jì),直接交付研發(fā)同事開發(fā)即可。

深信服安全 BG 產(chǎn)品設(shè)計(jì)部交互組組長(zhǎng)徐佳麗提到,“每個(gè)崗位都需要?jiǎng)討B(tài)向上兼容或向下兼容,產(chǎn)品經(jīng)理向后一步學(xué)習(xí)規(guī)范制圖,設(shè)計(jì)師往前一步承接交互需求。只有不斷的能力外拓,才能緊跟行業(yè)趨勢(shì)更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值?!?/p>

深信服專門負(fù)責(zé) MasterGo 賦能的培訓(xùn)師盧星認(rèn)為:“在線協(xié)同時(shí)代已經(jīng)來臨,當(dāng)和 MasterGo 進(jìn)行國(guó)產(chǎn)設(shè)計(jì)軟件共創(chuàng)以后,深信服深刻體會(huì)到先進(jìn)工具對(duì)‘打破職能邊界,真正實(shí)現(xiàn)協(xié)同’的意義所在,就像產(chǎn)品經(jīng)理需要有交互設(shè)計(jì)能力,設(shè)計(jì)師也要懂交互邏輯一樣,只有真正跨入?yún)f(xié)同時(shí)代的大門,才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)!”

(圖:深信服安全 BG 產(chǎn)品設(shè)計(jì)部部門主管 宋春輝)

而 MasterGo 在與深信服的深度合作中,不僅幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)協(xié)同提效,更突破了設(shè)計(jì)工具的傳統(tǒng)邊界,開創(chuàng)了國(guó)內(nèi)首個(gè)千人規(guī)模私有化部署的成功案例,成為了整合各方資源、迸發(fā)無限創(chuàng)意的在線協(xié)作平臺(tái)。如今云端協(xié)同的設(shè)計(jì)趨勢(shì)已經(jīng)形成,相信會(huì)有越來越多的企業(yè)選擇 MasterGo 創(chuàng)造更大的價(jià)值!

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