美國網(wǎng)約車平臺Lyft推出按需送貨服務(wù) 包括食品雜貨、餐飲和醫(yī)療用品

美國兩大網(wǎng)約車平臺之一的Lyft宣布,該公司推出了一項新的按需送貨服務(wù),為新冠疫情危機(jī)期間有需要的人提供生活必需品,包括食品雜貨、餐飲和醫(yī)療用品。

 

騰訊科技訊 新冠病毒在美國的傳播,給網(wǎng)約車行業(yè)帶來了巨大沖擊,服務(wù)商需要想方設(shè)法應(yīng)對難關(guān)。據(jù)外媒最新消息,4月15日,美國兩大網(wǎng)約車平臺之一的Lyft宣布,該公司推出了一項新的按需送貨服務(wù),為新冠疫情危機(jī)期間有需要的人提供生活必需品,包括食品雜貨、餐飲和醫(yī)療用品。

據(jù)國外媒體報道,這家美國公司表示,由于網(wǎng)約車乘客數(shù)量大跌,許多網(wǎng)約車司機(jī)收入幾乎消失,新的送貨服務(wù)將提供一次賺取收入的機(jī)會。

該公司表示,旗下網(wǎng)約車司機(jī)將會協(xié)助政府機(jī)構(gòu)、非營利組織、企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)送貨。Lyft的一位女發(fā)言人說,司機(jī)的報酬將與常規(guī)網(wǎng)約車的報酬一樣,基于他們駕駛的距離和時間。

據(jù)這位女發(fā)言人說,送貨服務(wù)的訂單有多種來源,包括Lyft本身、外部合作機(jī)構(gòu),以及Lyft現(xiàn)有合作伙伴萬事達(dá)公司。Lyft表示,其最初的送貨服務(wù)合作伙伴包括“Dole包裝食品公司”和一個為有學(xué)生提供餐飲的機(jī)構(gòu)。

值得一提的是,Uber和Lyft是美國居于壟斷地位的兩家網(wǎng)約車公司,Uber若干年之前就進(jìn)行了業(yè)務(wù)多元化,該公司的餐飲外賣服務(wù)近些年快速發(fā)展,而且在新冠疫情期間迎來了訂單暴增。因此,在網(wǎng)約車訂單下滑的情況下,Uber司機(jī)可以去從事餐飲外賣或者其他送貨的工作(Uber旗下也有卡車貨運(yùn)平臺,能夠接觸到貨運(yùn)業(yè)務(wù))。

Lyft公司表示,送貨服務(wù)最初將在美國少數(shù)城市首先推出,其中包括亞特蘭大、奧斯汀、達(dá)拉斯、休斯頓、印第安納波利斯、佛羅里達(dá)州奧蘭多、鳳凰城、舊金山、圣地亞哥、圣安東尼奧和西雅圖,但如果該公司找到更多有送貨需求的合作伙伴,可能會擴(kuò)展到更多的美國城市。

Lyft表示,自該公司3月20日發(fā)布招聘廣告以來,已有來自美國各地的約12萬名網(wǎng)約車司機(jī)報名參加送貨服務(wù)。

此前在美國新冠疫情的重災(zāi)區(qū)紐約市(也是美國最大的網(wǎng)約車市場),政府機(jī)構(gòu)雇傭了出租車和基于網(wǎng)約車司機(jī)為那些在疫情期間因健康狀況或其他問題而無法離開家的人運(yùn)送食物。

紐約市長比爾·白思豪在周三的新聞發(fā)布會上說,紐約市政府已經(jīng)雇傭了11000名司機(jī),他們每小時的工資為15美元,并且可以報銷汽油費和過橋過路費費。

這一次新冠疫情危機(jī)暴露了Lyft和Uber、Grubhub、DoorDash、Postmates等其他大型零工經(jīng)濟(jì)公司中獨立外包工(按需提供服務(wù)、并非正式工)的弱勢地位。與正式工不同的是,這些外包工通常不享受福利,比如醫(yī)療保險、有薪病假、失業(yè)和最低工資。

不過在輿論的壓力下,許多零工經(jīng)濟(jì)公司推出了一些外包工福利措施,比如如果感染病毒或者強(qiáng)制隔離,提供兩個星期的有薪病假,另外提供了口罩、消毒液等防疫物資。另外,美國政府推出的2.2萬億美元經(jīng)濟(jì)援助計劃中,在歷史上第一次兼顧了零工經(jīng)濟(jì)從業(yè)者,不過這些外包工由于雇主工資信息報送等原因,領(lǐng)取美國政府1200美元一次性救濟(jì)金遭遇了一些麻煩。(騰訊科技審校/承曦)

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