因“維權(quán)式營銷”而備受爭議的視覺中國(000681),在2019年4月主動將網(wǎng)站關(guān)停整改;2019年12月,視覺中國再度因違規(guī)從事互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)等問題關(guān)閉網(wǎng)站。如今距離視覺中國網(wǎng)站關(guān)閉已經(jīng)超過40天,截至發(fā)稿,其網(wǎng)站仍未恢復(fù)正常運(yùn)營。
網(wǎng)站是視覺中國重要的內(nèi)容輸出窗口,網(wǎng)站關(guān)閉后,視覺中國不僅從未對外公布整改進(jìn)展,也從未回應(yīng)網(wǎng)站何時能恢復(fù)使用。不過,在此期間,視覺中國的版權(quán)官司依然在持續(xù)。
網(wǎng)站長時間關(guān)閉
2019年12月10日,國家網(wǎng)信辦官網(wǎng)發(fā)布消息,視覺中國和IC photo網(wǎng)站存在違規(guī)從事互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)、違規(guī)與境外企業(yè)開展涉及互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)業(yè)務(wù)的合作等問題,兩家企業(yè)負(fù)責(zé)人均被約談。兩家網(wǎng)站負(fù)責(zé)人表示,將以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度進(jìn)行自查整改。
自2019年12月10日起,視覺中國網(wǎng)站暫停服務(wù)。目前進(jìn)入視覺中國網(wǎng)站會顯示,“落實(shí)有關(guān)管理要求,視覺中國網(wǎng)站自即時起全面開展自查整改,整改期間網(wǎng)站暫停服務(wù)”。
截至2020年1月21日,視覺中國網(wǎng)站已經(jīng)關(guān)閉超過40天,關(guān)閉時間天數(shù)超過2019年4月。
2019年4月12日,因版權(quán)問題引起輿論不斷發(fā)酵,視覺中國主動關(guān)閉了網(wǎng)站,并成立專項(xiàng)工作組,全面進(jìn)行圖片自查整改工作。經(jīng)過兩周的用戶測試,其網(wǎng)站于2019年5月12日零點(diǎn)開始恢復(fù)上線運(yùn)營。
網(wǎng)站長時間的關(guān)閉,對于視覺中國將帶來多大的影響?視覺中國并未披露相關(guān)信息。在深交所互動易平臺上,有不少投資者持續(xù)詢問公司網(wǎng)站何時能恢復(fù),但視覺中國并未回復(fù)。
近日,證券時報記者先后向視覺中國多名員工咨詢網(wǎng)站何時恢復(fù),對方均表示,目前公司還在同網(wǎng)信辦一起對網(wǎng)站進(jìn)行整改,具體恢復(fù)時間還無法確定,自己也在等公司消息。
記者同時了解到,網(wǎng)站是視覺中國圖片的主要出口,除網(wǎng)站外,目前用戶亦無法通過其他途徑使用公司圖庫。
1月20日,證券時報記者致電視覺中國一名高管,對方表示,網(wǎng)站目前尚在整改中,恢復(fù)了會及時通知大家,暫時不方便對外透露任何信息。
版權(quán)官司仍在持續(xù)
視覺中國此前引發(fā)較大爭議的,是其以版權(quán)官司為營銷手段和收入來源的經(jīng)營模式。記者注意到,雖然一個多月來視覺中國網(wǎng)站無法正常運(yùn)行,但其版權(quán)官司依然在繼續(xù)。
中國裁判文書網(wǎng)公布的信息顯示,2019年12月以來,視覺中國全資子公司漢華易美(天津)圖像技術(shù)有限公司仍與多家公司在打官司。
比如2019年12月,中國裁判文書網(wǎng)公布的涉及視覺中國的訴訟判決共10起,均與圖片侵權(quán)有關(guān),被起訴的對象包括華為、新浪以及多家上市公司。而天眼查信息顯示,2020年1月,視覺中國仍然有多起訴訟即將開庭。
從2017年開始,視覺中國的版權(quán)官司就維持比較大的數(shù)量。中國裁判文書網(wǎng)信息顯示,2017年、2018年,與視覺中國有關(guān)的訴訟分別達(dá)832起、803起,而2019年視覺中國版權(quán)官司數(shù)量已經(jīng)有所下降。
實(shí)際上,在圖片侵權(quán)事件中,訴訟并不是主流的解決方式,大多數(shù)糾紛會在私下和解,或者庭前和解,因而真正能公開的案例只占很小一部分。
以另一家知名圖片網(wǎng)站全景網(wǎng)絡(luò)為例,2018年該公司主營業(yè)務(wù)收入為1.5億元,主要包括產(chǎn)品銷售收入及產(chǎn)品維權(quán)收入。其中產(chǎn)品維權(quán)類收入為4800萬元,占其營業(yè)收入的比重為32%。
在維權(quán)收入中,私下和解的達(dá)到4584萬元,占總收入的31%,庭前和解的達(dá)116.5萬元,占總收入的0.78%,訴訟判決的僅47.5萬元,占總收入的0.31%。
視覺中國并未公布維權(quán)收入占其收入的比重,但早年間,視覺中國曾將“維權(quán)優(yōu)勢”列為公司的競爭優(yōu)勢之一。
視覺中國曾表示,公司設(shè)置了版權(quán)合規(guī)部,專門對未經(jīng)公司授權(quán)使用的圖片進(jìn)行維權(quán)。另外,公司開發(fā)了圖像追蹤系統(tǒng),通過人工智能、圖像對比、爬蟲技術(shù)等,追蹤其擁有代理權(quán)的圖片在網(wǎng)絡(luò)上的使用情況。
隨后,視覺中國聯(lián)合國內(nèi)律師事務(wù)所,對侵害其版權(quán)的企業(yè)進(jìn)行訴訟。視覺中國表示,這種做法既可以維權(quán),又可以將部分侵權(quán)用戶轉(zhuǎn)化為公司客戶,大大降低獲客成本。
這種維權(quán)方式也被稱之為“維權(quán)式營銷”,也是視覺中國引起廣泛爭議的重要原因。在近期的部分訴訟案件中就有被告認(rèn)為,視覺中國的“維權(quán)式營銷”屬于權(quán)利濫用,其訴訟請求不應(yīng)被法律支持。
辦證還是砍業(yè)務(wù)?
視覺中國網(wǎng)站此次關(guān)閉,主要是因?yàn)檫`反了國家互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)法律法規(guī)和管理要求,在未取得互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可情況下從事互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù),嚴(yán)重擾亂網(wǎng)絡(luò)傳播秩序。
作為圖片網(wǎng)站,視覺中國為何會涉及互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)?這可能與其圖片性質(zhì)有關(guān)。
據(jù)了解,目前商業(yè)圖庫網(wǎng)站的圖片主要有兩大類,一類是商業(yè)創(chuàng)意類圖片,這是一種具有形式感、情感、文化以及象征性意義的圖片,題材遍布人物、時尚、靜物、城市風(fēng)光等,主要適合廣告公司、設(shè)計公司、商業(yè)機(jī)構(gòu)等使用。
另一類是編輯類圖片,這是一種具有新聞價值,記錄可以引起公眾興趣的單純事實(shí)消息的素材。這類圖片主要面向雜志、報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體類單位,其題材包括人文、地理、社會新聞等。
視覺中國等網(wǎng)站有大量新聞圖片銷售行為,而新聞圖片即屬于互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)。而目前仍在整改中的視覺中國,到底是放棄新聞圖片業(yè)務(wù),還是辦理互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證?實(shí)際上,這兩條路可能都不太好走。
北京某知識產(chǎn)權(quán)公司工作人員陳麗告訴記者,互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證并不好辦。“一般只有國企或者國資持股比例在50%以上的企業(yè)才有機(jī)會下證,其他企業(yè)能辦到證的可能性很低。”陳麗介紹,即便企業(yè)有資格辦證,其審批周期也長達(dá)90~120個工作日。
此外,陳麗表示,辦理互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證的企業(yè)需要設(shè)立專職新聞編輯人員、內(nèi)容審核人員和技術(shù)保障人員,并設(shè)有互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理制度。顯然,這些并不是短期內(nèi)就能建立起來的。
如果放棄新聞圖片業(yè)務(wù),視覺中國的媒體業(yè)務(wù)可能出現(xiàn)大幅萎縮,而這塊業(yè)務(wù)恰是視覺中國十分重視的板塊。
目前,媒體客戶是視覺中國重要的客戶群體。視覺中國曾在回應(yīng)投資者提問時披露,2018年上半年,媒體客戶收入占其核心主業(yè)收入的29%,是僅次于企業(yè)客戶的第二大客戶群體。
視覺中國還專門成立了獨(dú)立部門,重點(diǎn)服務(wù)中央新聞單位、中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站、國有出版集團(tuán)等。此外,視覺中國還表示將與主流媒體構(gòu)建內(nèi)容合作伙伴關(guān)系,抓住媒體融合轉(zhuǎn)型的市場機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)媒體業(yè)務(wù)的整體持續(xù)增長。
低價圖庫搶占市場
長時間的關(guān)閉網(wǎng)站,對于視覺中國的業(yè)績到底有多大的影響?此前的數(shù)據(jù)或許可供參考。
2019年上半年,視覺中國營業(yè)收入4.02億元,較2018年同期下降16.5%;歸母凈利潤1.33億元,同比下降3.1%。視覺中國稱,主要受到4月份網(wǎng)站關(guān)停以及剝離億迅資產(chǎn)等因素影響。
到了2019年第三、四季度,該事件的影響依然存在。記者從接近視覺中國的人士處獲悉,2019年10月,視覺中國曾進(jìn)行過裁員,包括部分中層干部在內(nèi)的員工被裁。
視覺中國雖然表示,隨著公司商業(yè)模式的不斷優(yōu)化,公司核心主業(yè)“視覺內(nèi)容與服務(wù)”業(yè)務(wù)收入在2019年第三季度已經(jīng)逐步恢復(fù)同比增長。但當(dāng)季度視覺中國營業(yè)收入1.83億元,同比依然下降了16.5%。
除了短期的財務(wù)影響,長期的市場影響也不容忽視。據(jù)了解,目前視覺中國在圖片版權(quán)市場擁有較高的市場占有率。
資料顯示,國內(nèi)圖片市場集中度較高,行業(yè)前5家企業(yè)市場份額超過70%。其中視覺中國在商業(yè)類圖片的有效市場份額高達(dá)50%;在媒體類有效市場份額也達(dá)到了30%,綜合市場占有率達(dá)40%,在圖片版權(quán)市場一家獨(dú)大。
隨著視覺中國、東方IC兩大頭部圖片網(wǎng)站的長時間關(guān)閉,圖片市場也迎來了一些新的競爭者。
今年1月,阿里巴巴旗下阿里云就推出了正版圖庫。該圖庫共有200萬張圖片可供下載,目前年費(fèi)價格極低,成為會員后,下載的圖片可以永久授權(quán),既可個人使用,亦可商用。
相比視覺中國龐大的圖片存量,新入局者的圖片數(shù)量算不上多,但其在價格上占據(jù)明顯優(yōu)勢,低價、微利圖庫或?qū)⑻钛a(bǔ)巨頭留下的部分市場空白。