據(jù)華商報報道,近日西安市曲江某小區(qū)南區(qū)車庫和住宅樓電梯間之間的門廊啟用了人臉識別系統(tǒng),這引起了業(yè)主的爭議。
據(jù)報道,小區(qū)管理處在該小區(qū)1、2、7號樓負二層電梯間和車庫之間的門廊貼出通知稱,人臉識別系統(tǒng)經(jīng)過反復的調(diào)試,已經(jīng)完工,現(xiàn)計劃啟用該設(shè)備。通知要求,請業(yè)主于12月10日前將家庭成員的大頭照片發(fā)給物業(yè)管家處,照片收集完成后將會集中導入人臉識別系統(tǒng),進行整體測試后開始人臉識別工作。
從通知來看,業(yè)主提交全家人大頭照,錄入系統(tǒng)后就可以進行人臉識別,有業(yè)主質(zhì)疑稱這個系統(tǒng)太粗糙了吧,直接錄照片就行?如果別人拿業(yè)主照片掃一下,是不是也能進小區(qū)?
對此,安保負責人說,他們反復進行過檢測,系統(tǒng)不僅能識別面容信息,還具有活體檢測功能,僅憑照片是沒法騙過該系統(tǒng)的。
也有業(yè)主擔心信息泄露,有工作人員表示,他們專門安排了一個人做這方面工作,其他人不能涉及這方面事情。
還有業(yè)主稱,在裝這個設(shè)備之前,物業(yè)方并沒有征求業(yè)主意見,而是在安裝后才通知業(yè)主提交照片。
《消費者權(quán)益保護法》第二十九條規(guī)定:“經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息,應當遵循合法、正當、必要的原則,明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,并經(jīng)消費者同意。經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息,應當公開其收集、使用規(guī)則,不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息。”
律師稱,物業(yè)公司搜集人臉信息屬于觸犯到公民個人信息,如果未經(jīng)業(yè)主同意,則屬于非法搜集。而且,就算業(yè)主同意搜集,物業(yè)公司及軟件開發(fā)公司也應該設(shè)定嚴格保密措施,保障業(yè)主的個人合法權(quán)益,避免業(yè)主隱私權(quán)和個人信息權(quán)被泄露或用作非法途徑。