微信收款商業(yè)版小程序首頁(yè)改版：新增客服入口、違約申訴入口

據(jù)微信收款官方消息，微信收款商業(yè)版小程序首頁(yè)改版，本次新增客服入口、違約申訴入口、消息中心，我們來(lái)看一下。

客服入口

微信收款商業(yè)版新增了[幫助中心]和[聯(lián)系客服]。關(guān)于商業(yè)版的常規(guī)問(wèn)題均可在[幫助中心]—[騰訊客服]中查看并解決。

若問(wèn)題未被解決，可選擇[聯(lián)系客服]，在會(huì)話(huà)框輸入問(wèn)題，客服即會(huì)做出解答。聯(lián)系客服入口目前僅管理員可見(jiàn)，客服在線(xiàn)時(shí)間：工作日9-18點(diǎn)。

違約申訴入口

一些商戶(hù)小伙伴們會(huì)留言咨詢(xún)：

出現(xiàn)以上情況，可能存在一些異常操作，小伙伴們可以在[微信收款商業(yè)版]小程序首頁(yè)—[違約申訴]—選擇[違約處理記錄](méi)—根據(jù)時(shí)間、違約類(lèi)型查詢(xún)，并根據(jù)處理類(lèi)型填寫(xiě)整改信息，同時(shí)也可以[違約申訴]—選擇[申訴中心]中，填寫(xiě)相關(guān)申訴信息發(fā)起申訴。

違約申訴入口目前僅管理員可見(jiàn)。操作狀態(tài)為“無(wú)需處理”即僅為通知，商戶(hù)無(wú)需操作。

消息中心

在[微信收款商業(yè)版]小程序右上角，還添加[消息中心]入口，可接收到平臺(tái)公告和資金類(lèi)的消息。

此外，小程序首頁(yè)的界面樣式也煥然一新啦，在綠色板塊中可清晰看見(jiàn)每日收款情況、各門(mén)店收款記錄、當(dāng)前賬戶(hù)資金及提現(xiàn)記錄，下方各小版塊展示了商業(yè)版的重要功能。

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