隨著智能手機終端的廣泛普及,以及各類廣告營銷等騷擾電話數(shù)量的大幅攀升,基于智能手機終端的各類號碼來電提醒服務受到廣泛青睞。用戶通過智能手機終端內置軟件或安全手機號碼標記App,一方面可以接收來電號碼的標記提醒等服務,避免房產中介、廣告推銷等騷擾電話的打擾,另一方面用戶自己也可以對來電號碼進行主動標記,為其他用戶提供標記參考。但是,號碼標記應用在給用戶帶來便利的同時,也屢屢出現(xiàn)“號碼標記隨意性強”、“錯誤標記取消難”等問題。
為有效解決用戶號碼標記清除難的問題,中國聯(lián)通與中國信息通信研究院以及當前主流標記服務企業(yè)合作,面向用戶開放號碼標記清除一站式查詢與清除服務。自即日起,中國聯(lián)通31省130、131、132、156、155、186、185、176、175、166號段用戶(暫不包括聯(lián)通企業(yè)客戶、攜號轉網用戶)可登錄中國信息通信研究院碼號服務平臺(點擊前往),點擊“號碼誤標記清除”,并正確填寫號碼、用戶姓名、開戶證件類型、證件號碼、開戶時間等信息完成號碼標記查詢、誤標記自動取消等一站式操作,無需再與標記服務企業(yè)逐一申請。有用戶反饋3分鐘左右就收到標記清除完畢的告知短信,對服務體驗非常滿意。