從蘇寧蓋雅CES上的合作 看技術服務商的下半場戰(zhàn)役

一年一度的CES拉開帷幕,1月7日晚的一場“中國之夜”之約不僅將CES上的中國聲音發(fā)揮到極致,中國科技大佬的最新論道更是指明了中國科技行業(yè)未來的發(fā)展趨勢,創(chuàng)新技術服務商借助生態(tài)巨頭形成堅實護城河的下半場賽事已然到來。

印證趨勢正確性的是創(chuàng)新合作的落地,緊隨中國之夜,1月8日,蘇寧重磅發(fā)布智慧零售大腦。很快,蓋雅加入了共建的隊伍。1月9日,蘇寧宣布與HR SaaS服務商蓋雅工場進行技術與市場的深度合作,通過蘇寧智慧零售大腦,借助蘇寧領先的技術、強大的市場拓展能力,共同輸出雙方在零售行業(yè)的實踐經(jīng)驗。

蘇寧科技集團COO荊偉指出,雙方合作將有助于幫助生態(tài)鏈企業(yè)全面提升人員的作業(yè)效率、優(yōu)化管理成本。“隨著越來越多戰(zhàn)略合作伙伴的加入,蘇寧的智慧零售大腦平臺將能夠為生態(tài)圈內(nèi)企業(yè)提供越來越完整的全面解決方案,包括業(yè)務的管理、財務的管理、人力資源的管理以及多項業(yè)務引擎來共同推動零售行業(yè)的變革。”

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(蘇寧與蓋雅將攜手為生態(tài)圈內(nèi)企業(yè)提供越來越完整的全面解決方案)

技術服務商的下半場賽事,蘇寧與蓋雅合作的看點解讀

SaaS作為企業(yè)數(shù)字化的重要突破口,過去幾年垂直細分的發(fā)展模式造就了一批接一批的準獨角獸企業(yè),HR SaaS誕生在這種背景之下。

對于SaaS服務商來說,未來要形成護城河效應,技術解決方案要根據(jù)不同的企業(yè)、業(yè)務、場景提供千面的解決方案,即能夠深入這些細分維度的能力。

從這個程度上來說,像蓋雅這樣的細分服務商,需要借助蘇寧這樣的平臺獲取競爭力。

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(蘇寧CES上盡顯科技本色)

蘇寧多產(chǎn)業(yè)布局涵蓋了數(shù)量龐大的合作商,蘇寧作為平臺,通過技術創(chuàng)新、數(shù)字化手段,實現(xiàn)了平臺的網(wǎng)狀協(xié)同。

在智慧零售布局的基礎上,蘇寧目前構建起了集人力資源即服務(HaaS)體系,存儲、網(wǎng)絡、IDC及IOT設備的基礎設施即服務(IaaS)體系,AI平臺、大數(shù)據(jù)平臺、云平臺共同構成的平臺即服務(PaaS)體系,包括千人千面、無人門店、AI客服、智慧家庭等在內(nèi)的軟件即服務(SaaS)體系。在CES上,蘇寧重磅發(fā)布了全新的戰(zhàn)略開放平臺智慧零售大腦,而智慧零售大腦也正是這一系列數(shù)字化體系的大集成。

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(蘇寧科技集團COO荊偉發(fā)布智慧零售大腦)

顯然,在技術服務商競爭進入下半場的背景下,對于蓋雅這樣的品牌來說,可以與蘇寧這樣的生態(tài)化平臺形成協(xié)同作用,實現(xiàn)跨產(chǎn)業(yè)、跨品牌的連接。

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(中國駐舊金山總領事王東華參觀蘇寧展區(qū))

蓋雅擁抱智慧零售大腦,蘇寧要做數(shù)字化大生態(tài)

牽手蓋雅的的背后,是蘇寧在自有數(shù)字化能力基礎上,以生態(tài)之姿吸引外部能力完善智慧零售大腦的數(shù)字化能力,然后整合向外輸出解決方案,讓更多的合作方踏上數(shù)字化轉(zhuǎn)型的快車道。以長遠的視角來看,蘇寧的智慧零售大腦所要構建的是企業(yè)數(shù)字化升級的基礎設施,如同其在零售領域構建的“兩大兩小多專”一樣,讓所有的商業(yè)、服務暢通無阻的運行。

“蓋雅和蘇寧將進行技術與市場的深度合作,通過蘇寧智慧零售大腦,借助蘇寧領先的技術,強大的市場拓展能力,蘇寧和蓋雅將共同輸出雙方在零售行業(yè)的實踐經(jīng)驗,以領先的SaaS服務形式,借助更快捷、更智能和更高性價比的諸多優(yōu)勢,讓更多的零售、物流、消費品和服務領域的企業(yè)踏上數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅,以科技成就高效勞動力。”蓋雅工場副總裁王文輝表示。

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(蘇寧是技術驅(qū)動企業(yè)發(fā)展的實踐者與受益者)

在蓋雅之外,蘇寧還在CES與另一家AI技術提供商商湯科技宣布深度戰(zhàn)略合作。如果將這一系列動作結(jié)合起來,則更容易看出蘇寧構建企業(yè)數(shù)字化基礎設施的全新戰(zhàn)略。同時,也不難看出蘇寧在 CES上與蓋雅工場、商湯科技等企業(yè)的合作只是蘇寧繞智慧零售大腦這個數(shù)字化體系持續(xù)整合各方能力的“開胃菜”。一如荊偉所言,新的技術會和產(chǎn)業(yè)形成合力。未來,將有更多合作伙伴加入到這個平臺,最終形成更完整、更智慧的智慧零售大腦,來服務于零售及泛零售生態(tài)鏈企業(yè)應對未來的發(fā)展。

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