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騰訊客服中心電話:1、微信支付/財(cái)付通/理財(cái)通專線:95017(大陸地區(qū));+8657195017(海外及港澳臺(tái)地區(qū))。2、帳號(hào)及增值服務(wù)熱線:0755-83765566。3、未成年人游戲監(jiān)管熱線:95092666。
騰訊客服的介紹
騰訊客服成立于2002年,承接了騰訊集團(tuán)的所有業(yè)務(wù)的海量用戶服務(wù),一直以來致力于依托先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),致力于通過建設(shè)多元化特色渠道,智能化解決用戶問題,同時(shí)傳遞用戶心聲,助力產(chǎn)品優(yōu)化體驗(yàn)。
如何聯(lián)系騰訊客服
1、蘋果手機(jī)用戶可啟動(dòng)智能語音Siri功能來呼叫人工客服,啟動(dòng)Siri后可說“幫我撥打騰訊的人工”,立馬就能自動(dòng)撥打出去了,這個(gè)號(hào)碼是Siri庫預(yù)存的公共服務(wù)電話號(hào)碼,一般的銀行,知名企業(yè)的客服電話都在庫里面,包括騰訊客服。
2、微信用戶可以搜索“騰訊客服”小程序,右下角有一個(gè)模塊——在線咨詢,點(diǎn)擊一下,程序會(huì)提醒你在公眾號(hào)中直接與騰訊在線客服對(duì)話。
3、微信搜索【騰訊客服】公眾號(hào),并輸入自己想要的問題,騰訊智能客服會(huì)回復(fù)解決方案,如果系統(tǒng)判斷問題需要人工介入時(shí),就會(huì)有人工客服進(jìn)行解決