全國攜號轉網下月底全面實行 五省市試運行

(原標題:全國攜號轉網下月底全面實行 聯(lián)通已推4款轉網套餐 移動和電信客服可詳細解答相關業(yè)務問題)

按照工信部部署,今年11月30日之前,中國移動、中國電信、中國聯(lián)通三大運營商將在全國推行攜號轉網服務。目前,該項業(yè)務正在天津、海南、云南、江西、湖北五省市試運行。北京青年報記者昨天了解到,中國聯(lián)通手機營業(yè)廳已經于上月開通“攜號入網”通道,轉網可選套餐從2個增加到4個;中國移動和中國電信手機營業(yè)廳盡管尚未開通“攜號入網”通道,但是客服顧問可以詳細解答用戶關于“攜號入網”的業(yè)務問題。目前,三大運營商紛紛開通各種優(yōu)惠服務,力圖在留下更多已有客戶的情況下,還能再吸引一批新用戶。

中國電信

北京預計下月底實現(xiàn)攜號轉網

中國電信北京公司一口氣推出了涉及影音、出行、購物、出國游等方面的多項福利最低0元享活動。 對于辦理了電信HIGH會員的用戶來說,將可享受到每月10G套餐外流量、騰訊視頻會員、QQ音樂會員,每年120元滴滴快車券、400元手機代金券、國際漫游5折優(yōu)惠等多項超值優(yōu)惠權益,總價值超過1800元。

據(jù)了解,中國電信近日已經在26個省市完成了攜號轉網的內測,很快將具備正式上線的條件。

中國電信客服人員表示,北京暫未開通攜號轉網服務,預計在今年11月底即可實現(xiàn)攜號轉網。目前,中國電信已經在天津、海南、江西、湖北、云南5省市實現(xiàn)攜號轉網服務。其他省市預計在今年11月底全面推開,具體時間需待工信部明確。

中國移動

原有積分可轉到新品牌名下

中國移動率先推出了“6項惠民服務新舉措”,分別是查網齡送流量、推出“暢享系列”套餐、推出“語音翻番”優(yōu)惠、推出“0000”輕松查退增值業(yè)務等服務。

對于辦理攜號轉網業(yè)務問題,中國移動手機營業(yè)廳客服人員介紹,用戶無需更換SIM卡和原手機號,即可品牌之間自由互換。辦理后,原有積分(M值)會轉到新品牌名下。

客服人員還表示,目前中國移動攜號轉網僅在天津、海南、云南、江西、湖北五省市開展。北京移動現(xiàn)正根據(jù)政府工作報告要求開展攜號轉網準備工作。

中國移動近期還在部分省市推出了Plus會員服務。對于北京用戶來說,用戶開通該會員每月僅需花費18元,便可以享受第三方視頻網站VIP,中國移動超大云盤等大量附加權益。

中國聯(lián)通可選套餐由2個增加到4個

中國聯(lián)通手機營業(yè)廳于上月開通“攜號入網”通道,用戶轉網只需三步流程:短信確認、填寫申請、收卡激活。上個月,聯(lián)通攜號轉網用戶可選套餐有兩個:騰訊天王卡和地王卡套餐。北青報記者昨天發(fā)現(xiàn),如今聯(lián)通又新增加了兩個轉網套餐——小冰神卡和大冰神卡供用戶選擇。據(jù)了解,小冰神卡套餐每月費用99元,包括20GB流量和300分鐘國內語音;大冰神卡套餐每月費用199元,包括40GB流量和1000分鐘國內語音。

相比之下,騰訊地王卡最便宜,每月費用為39元,包括騰訊專屬流量國內免費、300分鐘國內語音、首月贈40元話費。此外,騰訊天王卡每月費用59元,包括騰訊專屬流量國內免費、800分鐘國內語音、首月贈60元話費。不過該業(yè)務僅在天津、海南、江西、湖北、云南5省市支持。

專家解析

三大運營商 誰最受益有待觀察

隨著各類技術障礙相繼被政策清除,攜號轉網已經萬事俱備,只待鋪開。屆時,哪些運營商能成為攜號轉網政策的受益者,也成為輿論關注的焦點。

資費曾被外界認為是影響用戶攜號轉網的首要因素,目前聯(lián)通給出了較為明確的套餐價格。不過,運營商正走出“以價換量”的競爭舊路。資深通信行業(yè)專家馬繼華認為,在目前取消漫游和長途以后,真正決定用戶選擇的只剩下網絡和資費,但是資費比拼已經被遏制,運營商價格趨于一致,那么,網絡質量和服務就成為決定因素。

在網絡質量方面,為更高效且低成本地建設5G網絡,中國電信和中國聯(lián)通宣布將合作建設5G網絡。

在服務方面,今年9月,中國電信董事長柯瑞文表示,將以智能寬帶為基礎,搭建智家平臺,提供智慧家庭生活應用服務。中國移動則表示攜號轉網后,原有積分可轉到新品牌名下,試圖通過“會員制”來增強用戶黏性。中國聯(lián)通則增加套餐附加值。

近期,中國聯(lián)通已與多個省市的廣電網絡公司達成合作,并推出了大量“電視+語音+流量+寬帶”的固移融合套餐,套餐均包含由廣電獨家提供的大量高清電視節(jié)目資源。

“三家各地競爭實力不一,受益還是受損需要綜合起來分析。”馬繼華表示,“至于誰能成為攜號轉網最終受益者,仍有待觀察。”

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