一被問到"運(yùn)營商哪家網(wǎng)絡(luò)信號好?"時(shí),人們最先想到的就是中國移動。這一口碑的建立,得益于中國移動網(wǎng)絡(luò)要做就做精品的理念。
在打造精品網(wǎng)絡(luò)理念的指引下,中國移動不僅在2G時(shí)打造了全球最大的一張2G網(wǎng)絡(luò),讓2G網(wǎng)絡(luò)真正做到了覆蓋全國各地;在4G時(shí),中國移動還打造了一張不僅有廣度,而且有深度的精品網(wǎng)絡(luò)。
有深度的網(wǎng)絡(luò)讓中國移動用戶有著充足的優(yōu)越感,不僅在城市山村信號滿格,而且在地鐵、場館,甚至是大型演出、賽事等人口密集場景中,在別人刷個(gè)朋友圈都刷不動的情況下,中國移動用戶發(fā)個(gè)小視頻都毫不費(fèi)勁。
持續(xù)大規(guī)模資金投入 換來網(wǎng)絡(luò)第一
"一分錢,一分貨",網(wǎng)絡(luò)建設(shè)來不得半點(diǎn)馬虎,只有真金白銀投下去才能換來網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力的持續(xù)提升。
僅以4G網(wǎng)絡(luò)投資為例,中國移動在2015-2016年投入3927億元進(jìn)行大規(guī)模4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè),讓4G網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全國性覆蓋。在2017年和2018年投資3594億元(約占行業(yè)總投資的55%)來優(yōu)化4G網(wǎng)絡(luò),讓中國移動4G網(wǎng)絡(luò)不僅擁有超過340萬個(gè)基站,成為全球最大4G網(wǎng)絡(luò),還實(shí)現(xiàn)了深度覆蓋,滿足人們在各種場景下的通信需求。
從珠峰,到南海三沙,從萬米高空的飛機(jī),到穿梭地下的地鐵,人們所到之處就有中國移動4G信號。
同時(shí),在獲得固網(wǎng)寬帶牌照后,中國移動有線寬帶業(yè)務(wù)一直處在"狂奔"的狀態(tài)。目前,中國移動光纖到戶覆蓋家庭住戶4.2億戶,覆蓋率由2014年的21%提升至目前的76%,均具備百兆以上接入能力,并正在各地級市開展千兆小區(qū)試點(diǎn)。上個(gè)月,中國移動成為中國家庭寬帶市場第一。
毫無疑問,中國移動這樣的重量級選手進(jìn)入到有線寬帶市場除了讓業(yè)務(wù)更加完整,有利于自身發(fā)展外,其更大的意義是激活了寬帶市場活力,打破了南電信北聯(lián)通傳統(tǒng)格局,讓老百姓和企業(yè)不僅有了更多的選擇,還大幅減少了資費(fèi)支出。
目前,中國移動按照要求實(shí)行免費(fèi)提速,50兆家庭寬帶的平均價(jià)格降到了每月30元,100兆家庭寬帶平均價(jià)格降至每月36元。這無疑讓用戶可以明顯感受到提速降費(fèi)所帶來的全新體驗(yàn),不僅網(wǎng)速更快了,而且資費(fèi)也更便宜了。
優(yōu)秀的不只是網(wǎng)絡(luò)覆蓋
對于致力于要做精品網(wǎng)絡(luò)的中國移動來說,覆蓋好并不是服務(wù)的終點(diǎn),而是起點(diǎn)。中國移動要通過優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò),為社會創(chuàng)造價(jià)值。
例如,這些年來,中國移動一直在促進(jìn)信息技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,強(qiáng)化數(shù)字化生產(chǎn)支撐。中國移動打造的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)云平臺,實(shí)現(xiàn)超過1.6億臺設(shè)備連接; "互聯(lián)網(wǎng)+交通"應(yīng)用,為4500萬輛機(jī)動車、2800萬輛共享單車提供連接服務(wù);推出物聯(lián)網(wǎng)開放平臺,接入終端數(shù)超5300萬臺,服務(wù)開發(fā)者超7.2萬人、中小企業(yè)超8600家。
同時(shí),中國移動創(chuàng)新推出系列數(shù)字化生活服務(wù),推動信息消費(fèi)升級,如牽頭籌建了健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)股份有限公司,"互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療"為1.4億醫(yī)患提供服務(wù);"互聯(lián)網(wǎng)+教育"為超9000萬師生及家長提供服務(wù);支撐建設(shè)"國家政務(wù)服務(wù)平臺",與350多個(gè)城市開展"互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)"合作;推出"智慧黨建"云平臺,服務(wù)15省近300萬名黨員。增強(qiáng)數(shù)字內(nèi)容供給能力,弘揚(yáng)社會主義核心價(jià)值觀,為超過4億用戶提供視頻、音樂、閱讀、動漫等高質(zhì)量內(nèi)容業(yè)務(wù)。
在推進(jìn)污染防治方面,中國移動持續(xù)開展綠色行動計(jì)劃,深入推進(jìn)節(jié)能減排,單位電信業(yè)務(wù)總量綜合能耗較2015年底下降64%,連續(xù)兩年作為唯一內(nèi)地企業(yè)入選全球權(quán)威碳排放組織(CDP)最高評級A級名單。同時(shí),中國移動基于物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)打造"藍(lán)天衛(wèi)士"信息化應(yīng)用,為200多個(gè)地市政府提供大氣污染防治信息化支撐,提高了環(huán)境監(jiān)控的實(shí)時(shí)性和準(zhǔn)確性。
成為電信普遍服務(wù)主力
中國移動在打造精品網(wǎng)絡(luò),為社會創(chuàng)造價(jià)值時(shí),還不忘自己國企的責(zé)任,大力推進(jìn)電信普遍服務(wù)發(fā)展。尤其是在中國移動獲得固網(wǎng)寬帶牌照后,更讓貧困地區(qū)的寬帶覆蓋率突飛猛進(jìn)。
在2004-2015年,中國移動累計(jì)投資458億元,開展信息通信網(wǎng)絡(luò)"村村通工程"建設(shè),占3家基礎(chǔ)電信企業(yè)建設(shè)總量的54%。2016年以來累計(jì)投資約80億元建設(shè)電信普遍服務(wù)試點(diǎn)民生工程,前三批試點(diǎn)占基礎(chǔ)電信企業(yè)及廣電、社會資本建設(shè)總量的32%。目前開展的第四批試點(diǎn)任務(wù)主要針對偏遠(yuǎn)行政村、邊疆地區(qū)、海島4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋。通過努力,中國移動的4G網(wǎng)絡(luò)已覆蓋我國53.3萬個(gè)行政村、覆蓋率超96%,有線寬帶覆蓋農(nóng)村區(qū)域1.1億戶家庭住戶、覆蓋率達(dá)59%。
與此同時(shí),中國移動還大力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)扶貧。加強(qiáng)全國建檔立卡貧困村的信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實(shí)現(xiàn)4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋11.2萬個(gè)村、固定寬帶覆蓋5.9萬個(gè)村,覆蓋率分別約為91%和48%。面向建檔立卡貧困戶推出扶貧資費(fèi)優(yōu)惠政策,根據(jù)與國務(wù)院扶貧辦簽署的協(xié)議,今年7月起建檔立卡貧困戶每月可免費(fèi)領(lǐng)取1G流量或100分鐘主叫通話。自主研發(fā)精準(zhǔn)扶貧系統(tǒng),為11省73萬扶貧干部、743萬貧困群眾提供精準(zhǔn)扶貧信息化服務(wù),該系統(tǒng)在2018年聯(lián)合國信息社會世界峰會上榮獲電子政務(wù)類項(xiàng)目最高獎項(xiàng)。
此外,中國移動不僅將網(wǎng)絡(luò)帶給這些地區(qū)的人民群眾,還為他們提供新的創(chuàng)收能力,如在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、流通、電商等領(lǐng)域打造一系列標(biāo)桿項(xiàng)目和平臺,提供一體化解決方案,推動農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式更加智能、農(nóng)村電子商務(wù)蓬勃興起、農(nóng)民信息服務(wù)進(jìn)村入戶。