我們平時(shí)在使用Win10系統(tǒng)時(shí)電腦藍(lán)屏之后怎么排查?Windows藍(lán)屏信息非常多,這樣的問(wèn)題我們?cè)撊绾谓鉀Q呢?想知道或者想解決的話就跟著小編一起往下看看吧。
(資料圖片僅供參考)
電腦藍(lán)屏排查修復(fù)方法
1、重啟
有時(shí)只是某個(gè)程序或驅(qū)動(dòng)程序一時(shí)犯錯(cuò),重啟后它們會(huì)改過(guò)自新。
2、新硬件
首先,應(yīng)該檢查新硬件是否插牢,這個(gè)被許多人忽視的問(wèn)題往往會(huì)引發(fā)許多莫名其妙的故障。如果確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題,將其拔下,然后換個(gè)插槽試試,并安裝最新的驅(qū)動(dòng)程序。同時(shí)還應(yīng)對(duì)照微軟網(wǎng)站的硬件兼容列表檢查一下硬件是否與操作系統(tǒng)兼容。如果你的硬件沒(méi)有在表中,那么就得到硬件廠商網(wǎng)站進(jìn)行查詢,或撥打他們的咨詢電話。
3、新驅(qū)動(dòng)和新服務(wù)
如果剛安裝完某個(gè)硬件的新驅(qū)動(dòng),或安裝了某個(gè)軟件,而它又在系統(tǒng)服務(wù)中添加了相應(yīng)項(xiàng)目(比如:殺毒軟件、CPU降溫軟件、防火墻軟件等),在重啟或使用中出現(xiàn)了藍(lán)屏故障,到安全模式下把它們卸載了或禁用掉。
4、檢查病毒
如沖擊波和震蕩波等病毒有時(shí)會(huì)導(dǎo)致Windows藍(lán)屏死機(jī),因此查殺病毒必不可少。同時(shí)一些木馬間諜軟件也會(huì)引發(fā)藍(lán)屏,所以最好再用相關(guān)工具進(jìn)行掃描檢查。
5、檢查BIOS和硬件兼容性
對(duì)于新裝的電腦經(jīng)常出現(xiàn)藍(lán)屏問(wèn)題,應(yīng)該檢查并升級(jí)BIOS到最新版本,同時(shí)關(guān)閉其中的內(nèi)存相關(guān)項(xiàng),比如:緩存和映射。另外,還應(yīng)該對(duì)照微軟網(wǎng)站的硬件兼容列表檢查自己的硬件。還有就是,如果主板BIOS無(wú)法支持大容量硬盤也會(huì)導(dǎo)致藍(lán)屏,需要對(duì)其進(jìn)行升級(jí)。
6、檢查系統(tǒng)日志
在“開(kāi)始\運(yùn)行”中輸入“EventVwr.msc”,回車后打開(kāi)“事件查看器”,注意檢查其中的“系統(tǒng)日志”和“應(yīng)用程序日志”中標(biāo)明“錯(cuò)誤”的項(xiàng)。
7、查詢停機(jī)碼把藍(lán)屏中密密麻麻的E文記下來(lái),用本工具查詢,一般情況下,都能找到相應(yīng)的解決案例。這里推薦大家使用:藍(lán)屏代碼查詢器;
8、最后一次正確配置一般情況下,藍(lán)屏都出現(xiàn)于更新了硬件驅(qū)動(dòng)或新加硬件并安裝其驅(qū)動(dòng)后,這時(shí)可先把由系統(tǒng)提供的“最后一次正確配置”啟動(dòng)電腦;
9、安裝最新的系統(tǒng)補(bǔ)丁和ServicePack有些藍(lán)屏故障是Windows本身存在缺陷造成的,因此可通過(guò)安裝最新的系統(tǒng)補(bǔ)丁和ServicePack來(lái)解決。
以上便是小編給大家分享介紹的電腦藍(lán)屏排查修復(fù)方法。