餓了么和美團App是否存在“偷聽”用戶的行為?

據(jù)《IT時報》報道,2018年11月中旬,上海的孫女士在和同事閑聊時提到想喝CoCo奶茶,在打開餓了么App時,在推薦商家首位看見了CoCo奶茶,在此之前,其并未在餓了么上購買過CoCo奶茶,并且未在手機上搜索過相關信息。

類似的,北京一位用戶也在2018年11月14日晚上8點左右,跟朋友說想吃鰻魚飯,1分鐘后打開支付寶上的餓了么應用,推薦位頂部恰巧顯示著一家鰻魚飯的外賣店,此時距離他上次下單鰻魚飯相隔23天。此外,這位用戶在第二天又進行了測試,沒有打開應用的情況下大聲說想吃披薩,隨后打開餓了么之后推薦位也出現(xiàn)了披薩店。

對此,用戶懷疑餓了么App存在“偷聽”用戶的行為。在北京的用戶將自己的情況發(fā)布到微博上的時候,也有幾十位網友表達了類似的經歷。

據(jù)報道,餓了么和美團兩款App在測試中,均出現(xiàn)了網友所說的類似的情況,會根據(jù)用戶的話智能推薦。

值得注意的是,在測試iOS版App的時候,兩款App的麥克風權限是沒有授予的,天貓、微信則是授權麥克風使用權限,這種情況下,兩者均會出現(xiàn)網友所述現(xiàn)象;而把天貓和微信的麥克風權限關掉之后,相關的情況在測試中就再沒有出現(xiàn)。

報道指出,對于在獲得麥克風權限的情況下,國內知名白帽子公司KEEN GeekPwn實驗室宋宇昊認為,一款App通過另一款App獲取信息的技術已經完全成熟,并且有一條共享資源的傳輸鏈路。不過,宋宇昊同時也表示,這種情況在技術上可以實現(xiàn),但并不代表相關App進行了相關操作。

對于App是否存在“偷聽”用戶的行為,目前還沒有實際的證據(jù)能夠證明,業(yè)內觀點也不太統(tǒng)一,雖然存在這樣的可能性,但是確實沒有證據(jù)證明App存在這樣的行為。

餓了么和美團方面,都對網友所述的“偷聽”行為進行了否認。

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