海外賣家可直接開店,「AllSale比柚」要做“全球買、全球賣”的電商平臺

據(jù)艾瑞咨詢、中投顧問等第三方機構(gòu)預(yù)測,2017年我國跨境電商交易規(guī)模將突破7萬億,2018年達8.8萬億元,2020年有望達到12萬億。

跨境電商依然是個巨大的市場,全球化電商平臺形態(tài)也不斷在被探索。先驅(qū)者亞馬遜,早期在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面做了大量投入,提供給賣家 FBA 一類的服務(wù)來提升交付體驗,與此同時,平臺也收取了較高的傭金費用,導(dǎo)致也有不少賣家有“出走亞馬遜”的想法。

全球化平臺的挑戰(zhàn)依舊在于,如何在復(fù)雜的跨境網(wǎng)絡(luò)中,做好不同程度的本地化,提供給賣家好的服務(wù)(支付、跨境物流等等),同時,如何在不同國家抓到當?shù)叵M者的流量。

36氪近日接觸到的跨境電商平臺「AllSale比柚」,采用將海外賣家引入平臺上直接開店的方法,向其他國家地區(qū)的消費者售賣,以達到“全球買、全球賣”的概念。平臺的基本商業(yè)模式為,商家自由上架商品并進行定價,平臺向商家收取一定比例傭金,同時提供以下的一系列服務(wù):

支付:目前中國買家可以直接采用微信或支付寶支付,在買家確認收款7天后由平臺統(tǒng)一做跨境匯率結(jié)算給到商家。

物流:自建海外倉庫,物流信息與國內(nèi)倉庫對接,與 DHL、TNT 等國際物流商合作,貨物從海外倉庫運輸?shù)较愀蹆H需 1-2 天,所有運輸及清關(guān)由平臺統(tǒng)一處理,用戶從下單到收貨的平均時間為7天左右。(重量3公斤以上額外收取物流費用)

退換貨:賣家可以自行選擇是否支持7天無理由退貨。退貨時用戶可以選擇寄回海外商家,也可以選擇寄回平臺的國內(nèi)倉庫。

客服:賣家通過平臺接入的 Google 多語言翻譯系統(tǒng)來直接與買家溝通。經(jīng)過平臺測試,只要不是過于復(fù)雜的語言,基本溝通無障礙。同時,賣家也可以選擇付費人工客服來提高服務(wù)質(zhì)量。

AllStar比柚產(chǎn)品截圖

未來平臺的傭金水平可能會有小幅提高,用以提升服務(wù)質(zhì)量。目前平臺 APP 已在中國大陸以及香港上線3個月,上個月的GMV已超過一百萬。公司已在米蘭、弗洛倫薩建立了招商團隊,已簽約了300個意大利商家。

據(jù)創(chuàng)始人董星匯介紹,AllSale 在平臺定位方面的策略是差異化選品,比如目前的品類,雖然仍以意大利奢侈品牌為主,但同時也找了許多在國內(nèi)沒有其他渠道售賣的小眾特色品牌,比如意大利的Drops、Comfort Zone 等等。“我們覺得個性化的小眾品牌,是未來中國市場的消費趨勢。”同時,由于賣家直接 to C,平臺傭金水平也較低,所以商品較其他渠道要便宜。

此外,平臺還設(shè)有專門的內(nèi)容團隊,會分區(qū)域進行商品的內(nèi)容運營,最大程度上符合當?shù)氐膶徝酪约跋M習慣。談及這方面的本土化,董星匯向36氪舉了一個例子:面向中國消費者時,內(nèi)容就更多強調(diào)歐洲品牌,而在美國的話,就會推更加日常的用品。

AllSale 團隊在招商過程中了解到,有許多商家都有擔心產(chǎn)品賣到中國后,市場上可能會產(chǎn)生大量仿制品,侵犯商品知識產(chǎn)權(quán)。也正因為此,AllSale計劃在明年初會開始法國、西班牙等歐洲國家的招商,并逐漸開始做美國市場的銷售,未來先做成覆蓋中國、歐洲、美國、日本的跨境電商網(wǎng)絡(luò),但暫時不會引入從中國出口的賣家。

至于流量端,AllSale 目前仍處于早期冷啟動階段,主要依靠在海外留學圈積累的大量代購和留學生用戶來傳播,上線首日在無推廣手段的情況下獲得2000個注冊用戶,目前月用戶增長率保持在穩(wěn)定的15%。未來融資之后會加大投放力度,嘗試社群電商等方式來推廣產(chǎn)品。

團隊方面,創(chuàng)始人董星匯是康奈爾大學經(jīng)濟學學士,清華-MIT 全球 MBA,曾從事管理咨詢工作,并創(chuàng)立過面積800平米的O2O買手集合店。融資方面,AllSale 希望這一輪能夠融資300w 美金,出讓 15-20% 的股份。

推薦DIY文章
京東PLUS會員年卡76元-全球滾動
聯(lián)想小新Air14 2023公開部分規(guī)格:新筆電將搭載下沉式鍵盤
朗科新推絕影NV5000-t固態(tài)硬盤 溫控技術(shù)更高 售價暫未公布
2022款iPadPro將可使用視頻編輯軟件達芬奇 使用軟件更專業(yè)
蘋果全新推出AppleTV 4K產(chǎn)品:流式傳輸可以千兆以太網(wǎng)進行
智己L7SnakePerformance高性能版:新車瞄準數(shù)秒級圈速提升
精彩新聞

超前放送